8-го листопада відбулося відкриття електронної черги у Жмеринському центрі надання адміністративних послуг.
Привітати працівників сфери адміністративних послуг завітали представники місцевої влади, які брали активну участь у реалізації даного проекту.
За словами начальника управління центру адміністративних послуг Олександра Ковальського, вдалось реалізувати проект завдяки партнерству із міжнародною програмою «U-Lead з Європою», що фінансується за кошти Європейського Союзу та його членів, таких як: Данія, Естонія, Німеччина, Польша та Швейцарія. Саме ця організація влаштувала як технічну, так й інституціональну допомогу (навчання для спеціалістів).
«Я дуже задоволений тим, що ми в програмі «U-Lead з Європою» отримали електронну чергу», – ділиться думками Олександр Ковальський: «Ми дуже сподіваємося, що наша співпраця продовжиться й надалі!».
Про те, що реалізація успішних проектів у Жмеринському ЦНАПі вдається за сприяння секретаря міської ради Юрія Світлака вів розмову керуючий справами міськвиконкому Андрій Стемповський.
Відкриття електронної черги супроводжувалось святковою церемонією із врученням сертифікатів активним учасникам процесу створення е-черги та урочистим перерізанням стрічки.
Електронна черга спрямована на цифровізацію послуг ЦНАПу та підвищення комфорту роботи служби для її відвідувачів.
«Завдяки цій технології люди отримають більше комфорту, адже зможуть бачити абсолютно прозору чергу. Це підвищить довіру до нашої роботи та працівників», – розповідає Олександр Ковальський.
Електронна черга в Центрі надання адміністративних послуг вже запрацювала. І жителі міста, які сьогодні звернулися за необхідними адміністративними послугами, змогли одразу відчути переваги.
Клієнти не стоятимуть у черзі, натомість отримавши квиток на рецепції, на екрані вказується номер столика, до якого можна звернутися за неообхідною послугою або консультацією.
Усе оперативно, прозоро та з комфортом – по-європейськи.
